রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

Nagod8-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কঠোরভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়। এই নীতিতে স্পষ্টভাবে জানানো হয়েছে কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার হয় এবং আপনি কীভাবে আপনার তথ্যের উপর নিয়ন্ত্রণ রাখতে পারবেন — আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রযোজ্য।

SSL এনক্রিপশনঅ্যাকাউন্ট তথ্য সুরক্ষিততৃতীয় পক্ষে বিক্রি নয়তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ গ্রহণযোগ্য
Nagod8 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
ডেটা নিরাপত্তা

আপনার তথ্য যেভাবে সুরক্ষিত রাখি

অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় থেকে প্রতিটি লগইন OTP যাচাইয়ের মাধ্যমে সুরক্ষিত করা হয়। আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার করি। আপনার তথ্য কতদিন রাখা হবে তা নির্ভর করে অ্যাকাউন্টের সক্রিয়তার উপর — নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য প্রযোজ্য আইনি মেয়াদ শেষে মুছে ফেলা হয়।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

সাইটে প্রথম প্রবেশের সময় কুকি পছন্দ নির্বাচন করা যায়। বিশ্লেষণ কুকি বন্ধ করলেও লগইন ও পেমেন্ট কার্যক্রম স্বাভাবিক থাকে।

তথ্য অ্যাক্সেসের অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আমাদের কাছে থাকা আপনার তথ্যের কপি চাইতে পারবেন — ইমেইল বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে অনুরোধ করলে কর্মদিবসে পাঠানো হবে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

লগইনে OTP পাঠানো হয় নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে। পাসওয়ার্ড পরিবর্তনের সময়ও একই যাচাই প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হয়।

তথ্য ধরে রাখার মেয়াদ

সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য চলমান থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধের পর প্রযোজ্য আইনি মেয়াদ মেনে তথ্য মুছে ফেলা হয়।

যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা বিষয়ক সহায়তা পান

তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ, অ্যাকাউন্ট তথ্যের কপি চাওয়া বা কুকি নীতি নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সঙ্গে সরাসরি যোগাযোগ করুন। সাধারণত কর্মদিবসে অনুরোধের জবাব দেওয়া হয়।

লাইভ চ্যাট সাইটের নিচের কোণে চ্যাট বাটনে ক্লিক করলে সরাসরি সহায়তা দলের সঙ্গে কথা বলা যাবে।
ইমেইল সহায়তা privacy@Nagod8 ঠিকানায় আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধ পাঠান, কর্মদিবসে জবাব দেওয়া হয়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লগইন করার পর 'অ্যাকাউন্ট' মেনু থেকে সরাসরি যোগাযোগের তথ্য আপডেট বা মুছে ফেলার অনুরোধ করা যাবে।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেসব প্রশ্ন সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলোর সরাসরি জবাব এখানে দেওয়া হয়েছে।

না। bKash, Nagad বা Rocket-এর ওয়ালেট নম্বর কেবলমাত্র লেনদেন যাচাইয়ে ব্যবহার হয় এবং তৃতীয় কোনো পক্ষের সঙ্গে শেয়ার করা হয় না।

privacy@Nagod8-এ ইমেইল করুন অথবা লাইভ চ্যাটে অনুরোধ করুন। কর্মদিবসে অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হয় এবং প্রযোজ্য আইনি মেয়াদ মেনে তথ্য মুছে ফেলা হয়।

হ্যাঁ, বিরোধ নিষ্পত্তি ও অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য লেনদেন রেকর্ড রাখা হয়। তথ্যের কপি চাইলে সহায়তা দলের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।

হ্যাঁ, সাইটে বিশ্লেষণ ও কার্যকারিতা কুকি ব্যবহার হয়। প্রথম প্রবেশেই পছন্দ নির্বাচনের সুযোগ দেওয়া হয় এবং পরে সেটিংস থেকে পরিবর্তন করা যায়।

এই নীতি বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য প্রণীত, তবে প্রবেশাধিকার ও অধিকার প্রয়োগ আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বার্তা পাঠানো হয় এবং সাইটের এই পাতায় আপডেট করা হয়।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।